UMOWNA WYMIANA TOWARU
Kupujący nie posiadający statusu konsumenta może skorzystać z umownego prawa do wymiany zakupionego towaru na inny towar dostępny w naszym Sklepie w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
W tym celu prosimy wydrukować i wypełnić protokół wymiany towaru, który został zamieszczony poniżej i wysłać wraz ze zwracanym towarem na adres Sklepu. W powyższym protokole w odpowiednim okienku prosimy wpisać na jaki nowy towar ma być dokonana wymiana oraz wpisać datę i numer faktury zakupu danego produktu. Kiedy otrzymamy zwracany towaru wraz z wypełnionym protokołem, wystawiamy fakturę korygującą z terminem płatności. Fakturę korygującą wraz z fakturą na nowy (wymieniony) produkt wysyłamy do Państwa w jednej przesyłce z towarem. Po otrzymaniu przesyłki kopię faktury korygującej należy bezwarunkowo podpisać i odesłać na adres naszej firmy. Wartości faktur korygującej i nowej wystawionej na produkt zostaną skompensowane. W przypadku nadplaty środki pieniężne za zwracany towar, zostaną przekazane na rachunek bankowy wskazany przez Państwa w protokole wymiany towaru i zgodnie z terminem płatności widniejącym na fakturze korygującej pod warunkiem, że podpisana kopia zostanie odesłana w terminie. W przypadku kiedy wartość nowej faktury będzie wyższa niż faktura korygujaca wówczas rozliczenie będzie nastepowało zgodnie z przewidzianym dla danego kontrahenta (pobranie lub przelew).
Sposób dostarczenia zwracanego produktu do naszego sklepu zależy od Państwa wyboru. Prosimy pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu towaru, aby nie uległ on zniszczeniu podczas przesyłki. Koszty przesyłki zwrotnej spoczywają po Państwa stronie. Jedyny wyjątek, kiedy zrekompensujemy koszty przesyłki zwrotnej, będzie wówczas, gdy zostanie wysłany do Państwa towar niezgodnie z zamówieniem. Nie dotyczy to jednak zamówień składanych drogą telefoniczną.
Uwaga! - Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem.
Wymianie nie podlegają produkty noszące ślady uszkodzeń, użytkowania lub prób montażu. Wykluczone z prawa wymiany są również części elektryczne i elektroniczne. W przypadku, gdy produkt posiadał oryginalne fabryczne opakowanie, musi być ono zwrócone w stanie niezniszczonym.
Adres do wysyłki zwrotów: |
Rooader.pl |
Zwrot towaru |
ul. Sieradzka 39 |
98-235 Błaszki |
Szczegółowe warunki umownej wymiany towaru znajdują się w regulaminie naszego sklepu w paragrafie 8.
protokół wymiany towaru |