UMOWNE PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Z umownego prawa do odstąpienia od umowy może korzystać Kupujący nie posiadający statusu konsumenta, a jedynie firma które dalej odsprzedaje zakupione produkty. W razie odstąpienia umownego, Kupujący nieposiadający statusu Konsumenta nie ponosi dodatkowych opłat, poza kosztami przesyłki, jeżeli dokona zwrotu Towaru w terminie 14 dni roboczych od dnia zakupu. Od Towarów zwracanych w okresie 15-30 dni roboczych od dnia zakupu Sprzedawca pobiera opłatę w wysokości 20% wartości zakupionego Towaru. Opłata od Towarów zwracanych w okresie 31-180 dni od dnia zakupu ustalana jest indywidualnie. Do zwracanego Towaru w trybie umownym należy dołączyć: wypełniony protokół zwrotu towaru, oryginalne opakowanie, instrukcję obsługi i kartę gwarancyjną (jeśli były). Zwrotowi w ramach odstąpienia umownego nie podlegają towary: zwracane po upływie 180 dni od dnia dokonania zakupu, nieposiadające oryginalnych i niezniszczonych opakowań, noszące ślady użytkowania prób montażu bądź zmiany cech, zakupione z wyprzedaży, elektryczne i elektroniczne.
W celu dokonania zwrotu prosimy wydrukować i wypełnić protokół zwrotu towaru, który zamieszczamy poniżej i wysłać go razem ze zwracanym towarem na adres naszego sklepu. W protokole prosimy koniecznie wpisać datę i numer faktury zakupu danego produktu oraz numer rachunku bankowego. Po otrzymaniu od Państwa zwracanego towaru wraz z wypełnionym protokołem, wystawiamy fakturę korygującą z terminem płatności i wysyłamy ją do Państwa za pośrednictwem poczty e-mail. Wydrukowaną kopię faktury korygującej należy bezwarunkowo podpisać i odesłać tradycyjną pocztą na adres naszej firmy. Po otrzymaniu podpisanej kopii, środki pieniężne za zwracany towar, zostaną przekazane na rachunek bankowy wskazany przez Państwa w protokole zwrotu i zgodnie z terminem płatności widniejącym na fakturze korygującej. Nie ma możliwości rozliczenia faktury korygującej na poczet kolejnych zamówień, jak również dokonywania wymiany towaru na inny w ramach środków pochodzących z faktury korygującej.
W przypadku odesłania produktów po terminie 14 dni to zgodnie z regulaminem zostanie pobrana opłata na którą zostanie wystawiona oddzielna faktura i wysłana razem z fakturą korygującą.
Sposób dostarczenia zwracanego produktu do naszego sklepu zależy od Państwa wyboru. Prosimy pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu towaru, aby nie uległ on zniszczeniu podczas przesyłki. Koszty przesyłki zwrotnej spoczywają po Państwa stronie. Jedyny wyjątek, kiedy zrekompensujemy koszty przesyłki zwrotnej, będzie wówczas, gdy zostanie wysłany do Państwa towar niezgodnie z zamówieniem. Nie dotyczy to jednak zamówień składanych drogą telefoniczną.
Uwaga! - Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych za pobraniem.
Adres do wysyłki zwrotów: |
Rooader.pl |
ul. Sieradzka 39 |
98-235 Błaszki |
z dopiskiem "ZWROT TOWARU" |
Szczegółowe warunki umownego prawa do odstapienia od umowy (zwrotu towaru) znajdują się w regulaminie naszego sklepu w paragrafie 7.
protokół zwrotu towaru |